AVISO LEGAL Y DATOS IDENTIFICATIVOS

1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL TITULAR
En cumplimiento del deber de información establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI‑CE), se informa que el presente sitio web es titularidad de:

• Titular / Razón social: Francisco Javier Herrera Fialli
• Nombre comercial: Tu Plan A: Bolsa y Trading
• NIF/CIF: 45907379T
• Domicilio: Vía Edison, 29, Polígono Industrial Tambre, 15890 Santiago de Compostela, A Coruña, España
• Correo electrónico: informacion@tuplanabolsaytrading.com
• Teléfono: +34 608 32 05 40
• Actividad: Formación online reglada en materia de finanzas, mercados y análisis bursátil.

2. OBJETO
Este sitio web ofrece información y comercializa productos y servicios de formación online (cursos digitales, sesiones en directo, materiales didácticos y acceso a plataforma educativa). En ningún caso este sitio web presta servicios de inversión, intermediación financiera, corretaje, custodia de fondos, gestión discrecional de carteras, recepción y transmisión de órdenes ni asesoramiento financiero personalizado.

3. CONDICIONES DE USO
El acceso y navegación por el sitio web atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación de las presentes condiciones, sin perjuicio de la aplicación de condiciones particulares (Condiciones generales de contratación) cuando proceda.
El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios y, con carácter enunciativo y no limitativo, a no emplearlos para: (i) incurrir en actividades ilícitas o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) causar daños en los sistemas físicos y lógicos del titular, de sus proveedores o de terceras personas; (iii) introducir o difundir virus informáticos.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos del sitio web (textos, vídeos, diseños, materiales descargables, marcas, logotipos, estructura, código fuente, etc.) están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa del titular, salvo los usos permitidos por ley.

5. ENLACES
En caso de que el sitio web incluya enlaces a páginas de terceros, el titular no asume responsabilidad por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios, siendo el Usuario quien accede bajo su responsabilidad.

6. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR CONTENIDOS FORMATIVOS
Los contenidos tienen finalidad exclusivamente educativa. El titular no garantiza la obtención de resultados económicos concretos. Los mercados financieros implican riesgos, pudiendo producirse pérdidas totales o parciales del capital. Cualquier decisión que el Usuario adopte a partir de lo aprendido es responsabilidad exclusiva del Usuario.

7. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Salvo norma imperativa en contrario, la relación entre el titular y el Usuario se regirá por la legislación española. Para la resolución de conflictos, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Santiago de Compostela, A Coruña

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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1. IDENTIFICACIÓN DEL EMPRESARIO
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de productos y servicios ofrecidos en este sitio web por Francisco Javier Herrera Fialli, con NIF/CIF 45907379T, domicilio en Vía Edison, 29, Polígono Industrial Tambre, 15890 Santiago de Compostela, A Coruña, España, email informacion@tuplanabolsaytrading.com.

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
El sitio web comercializa formación online no reglada, que puede incluir: acceso a cursos pregrabados, sesiones en directo (si aplica), materiales descargables y acceso a plataforma educativa durante un periodo determinado.
Cada producto mostrará su descripción, contenidos, requisitos, duración estimada, precio, impuestos aplicables e información relevante antes de confirmar la compra.

3. REQUISITOS DEL ALUMNO Y USO PERMITIDO
El alumno declara ser mayor de 18 años o contar con autorización legal. El acceso es personal e intransferible. Queda prohibido:
– Compartir usuario/contraseña.
– Revender el acceso.
– Grabar y redistribuir clases o materiales.
El incumplimiento podrá implicar suspensión/cancelación del acceso sin derecho a reembolso y la adopción de medidas legales.

4. PROCESO DE COMPRA
El Usuario selecciona el producto, confirma los datos, acepta expresamente estas condiciones y la política de reembolsos/desistimiento, y realiza el pago a través de los medios habilitados.

5. PRECIO, IMPUESTOS Y FACTURACIÓN
Los precios se muestran en EUR / USD / MONEDA LOCAL e incluyen impuestos. Si procede emitir factura, el Usuario deberá facilitar datos fiscales completos y veraces. La factura se enviará por medios electrónicos y estará disponible en el área de alumno.

6. MEDIOS DE PAGO
Se aceptan los medios de pago indicados en el checkout (por ejemplo: tarjeta, PayPal, Stripe, Klarna, dLocal Go, etc.). La operación puede estar sujeta a verificaciones antifraude.

7. ENTREGA Y ACCESO
Tras la confirmación del pago, el acceso se entrega mediante:
– Creación/activación automática de usuario en la plataforma; y/o
– Envío de credenciales o enlace de acceso al email indicado.
Si el Usuario no recibe el acceso en el plazo máximo de 24 horas, deberá contactar con soporte en informacion@tuplanabolsaytrading.com

8. DURACIÓN DEL ACCESO
El acceso al curso será 12 meses. El titular podrá actualizar contenidos por motivos formativos o técnicos.

9. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y POLÍTICA DE REEMBOLSOS
La contratación se rige por la Política de reembolsos y desistimiento publicada en el sitio web, que el Usuario declara haber leído y aceptado.
En particular, el Usuario entiende que, al tratarse de contenido digital y/o servicios digitales con ejecución inmediata, puede resultar aplicable la excepción legal al desistimiento cuando la ejecución haya comenzado con su consentimiento expreso y con el reconocimiento de pérdida del derecho de desistimiento.

10. ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES
El Usuario puede contactar para incidencias, soporte y reclamaciones en:
– Email: informacion@tuplanabolsaytrading.com
– Horario: L-V 9:00 a 23:00
– Plazo de respuesta estimado: 48 horas

11. SUSPENSIÓN DEL SERVICIO POR CAUSAS TÉCNICAS
El titular no garantiza disponibilidad ininterrumpida, pero adoptará medidas razonables para mantener el servicio. Si existiera interrupción prolongada imputable al titular que impida el acceso sustancial al contenido, se aplicará lo dispuesto en la política de reembolsos.

12. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad.

13. MODIFICACIÓN DE CONDICIONES
El titular podrá modificar estas condiciones por razones legales, técnicas o de seguridad. Las condiciones aplicables a una compra serán las vigentes en el momento de contratar.